Alle sieraden en de onderdelen zijn helemaal door mij gemaakt. Door het gieten komen er kleine oneffenheden in het oppervlak. Dit is onvermijdelijk en draagt juist bij aan het ambachtelijke karakter van het sieraad; origineel, opvallend, wel strak maar niet al te gestroomlijnd. Geen fabrieksproduct maar vakwerk: met de hand gemaakt door een ambachtijke edelsmid.

 

 

Ieder sieraad wordt gecontroleerd voor verzending maar er kan natuurlijk altijd iets misgaan. Een gietfoutje of een gebroken soldeerverbinding o.i.d. Dit valt vanzelfsprekend onder de garantie.

Als het sieraad niet mishandeld wordt vind ik dat zo'n sieraad zeker jaren heel moet blijven. Gaat het sieraad stuk, stuur het dan, bij voorkeur in de originele verpakking, naar mij terug. Ik bepaal of de reparatie onder de garantie valt. Maar ook als dit niet zo is zal ik mijn best doen om de reparatie zo goed mogelijk te uit te voeren voor een redelijke prijs. (Vooraf prijsopgave.)

Losse onderdelen slijten op elkaar in. Dit is normale slijtage en valt niet onder de garantie, maar is wél te repareren.

Als u het sieraad bij een ander laat repareren vervalt iedere aanspraak op garantie en de kosten worden niet vergoed.
   

Dit bijvoorbeeld niet doen!

- Uw broche in de wasmachine doen.

- Op op gaan staan.

- Met de auto er over heen rijden.

- Zelf aan knutselen met de nijptang.

"Koop bij de man die ook repareren kan"